Перейти к содержимому


Фотография

Не удачная покупка ловенс


Сообщений в теме: 14

#1 Не удачная покупка ловенс Viktoria123

Viktoria123

    Newbie

  • Newbies
  • 7 сообщений

Отправлено 21 Июнь 2022 - 21:07

Всем привет, у меня такая ситуация, хотела заказать ловенс на официальном сайте, оплату производила через криптокошелек, мой платёж оправился, сняли деньги, и через пару часов мне приходит сообщение что мое время прошло и деньги им на счёт не поступили, как быть в этой ситуации очень переживаю((

#2 Не удачная покупка ловенс Mila123

Mila123

    Advanced Member

  • Newbies
  • PipPip
  • 100 сообщений

Отправлено 22 Июнь 2022 - 16:03

Всем привет, у меня такая ситуация, хотела заказать ловенс на официальном сайте, оплату производила через криптокошелек, мой платёж оправился, сняли деньги, и через пару часов мне приходит сообщение что мое время прошло и деньги им на счёт не поступили, как быть в этой ситуации очень переживаю((

Зайдите в свой кабинет на сайте Ловенс. И там будет видно в ваших покупках, отправился ли Ловенс или нет. Мне тоже такое сообщение приходило. А потом в кабинете увидела, что мой заказ обрабатывается и скоро отправится. И пришел в срок.

#3 Не удачная покупка ловенс Viktoria123

Viktoria123

    Newbie

  • Newbies
  • 7 сообщений

Отправлено 22 Июнь 2022 - 16:07

У меня нет ничего(

#4 Не удачная покупка ловенс Laura_Palvin

Laura_Palvin

    Member

  • Newbies
  • Pip
  • 70 сообщений

Отправлено 24 Июнь 2022 - 05:07

Черт. у меня также сегодня. Заполнила данные адрес, заплатила с бинанс биткоин на их биткоин и НИЧЕГО! На емаил ничего не приходит, ни ответа ни привета.



#5 Не удачная покупка ловенс Viktoria123

Viktoria123

    Newbie

  • Newbies
  • 7 сообщений

Отправлено 24 Июнь 2022 - 08:36

Подожди пару часов тебе в любом случае придёт письмо

#6 Не удачная покупка ловенс Viskykisky2

Viskykisky2

    Advanced Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 485 сообщений

Отправлено 24 Июнь 2022 - 12:58

Черт. у меня также сегодня. Заполнила данные адрес, заплатила с бинанс биткоин на их биткоин и НИЧЕГО! На емаил ничего не приходит, ни ответа ни привета.

решили проблему?



#7 Не удачная покупка ловенс Laura_Palvin

Laura_Palvin

    Member

  • Newbies
  • Pip
  • 70 сообщений

Отправлено 24 Июнь 2022 - 14:42

Неееет,ничего не решено, отписала поддержка на англ., что с вашего логина заказ не прошел, я так понимаю, из-за впн туда-сюда, логин сбросилс и я заказала без авторизации. Теперь осталась без ловенса и без крипты моей походу. Поддержка не признала,что заказ совершен и дала нелепый ответ, что на карту типа деньги возвращаются, если какая-то ошибка, а платеж то с крипты был!!!! Я не понимаю, почему даже без авторизации они не видят мой заказ! Я написала им адрес, даже номер кошелька мой и их, когда писала в саппорт, а они морозятся.

Сообщение отредактировал Laura_Palvin: 24 Июнь 2022 - 14:53


#8 Не удачная покупка ловенс Sabrinka

Sabrinka

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 405 сообщений

Отправлено 24 Июнь 2022 - 15:43

Неееет,ничего не решено, отписала поддержка на англ., что с вашего логина заказ не прошел, я так понимаю, из-за впн туда-сюда, логин сбросилс и я заказала без авторизации. Теперь осталась без ловенса и без крипты моей походу. Поддержка не признала,что заказ совершен и дала нелепый ответ, что на карту типа деньги возвращаются, если какая-то ошибка, а платеж то с крипты был!!!! Я не понимаю, почему даже без авторизации они не видят мой заказ! Я написала им адрес, даже номер кошелька мой и их, когда писала в саппорт, а они морозятся.

Сколько времени прошло?? Крипта ушла.? Сколько подтверждений в сети ? Может не дошло ещё до них

#9 Не удачная покупка ловенс weraa123

weraa123

    Advanced Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 431 сообщений

Отправлено 24 Июнь 2022 - 16:42

Неееет,ничего не решено, отписала поддержка на англ., что с вашего логина заказ не прошел, я так понимаю, из-за впн туда-сюда, логин сбросилс и я заказала без авторизации. Теперь осталась без ловенса и без крипты моей походу. Поддержка не признала,что заказ совершен и дала нелепый ответ, что на карту типа деньги возвращаются, если какая-то ошибка, а платеж то с крипты был!!!! Я не понимаю, почему даже без авторизации они не видят мой заказ! Я написала им адрес, даже номер кошелька мой и их, когда писала в саппорт, а они морозятся.

напишите им еще время во сколько вы оплатили,неприятная конечно ситуация(
 



#10 Не удачная покупка ловенс Viktoria123

Viktoria123

    Newbie

  • Newbies
  • 7 сообщений

Отправлено 24 Июнь 2022 - 17:14

На какую сеть отправляла?

#11 Не удачная покупка ловенс Viktoria123

Viktoria123

    Newbie

  • Newbies
  • 7 сообщений

Отправлено 24 Июнь 2022 - 17:16

Если адрес сети указала не верный то деньги не вернуть, можешь посмотреть где они у тебя находятся скопировав адрес контакта получателя

#12 Не удачная покупка ловенс Laura_Palvin

Laura_Palvin

    Member

  • Newbies
  • Pip
  • 70 сообщений

Отправлено 24 Июнь 2022 - 23:38

Вчера вечером в 18-15, Подтверждений 20/1, на бинансе отображается как completed. Их адрес криптошелька был верный, я скопировала и вставила, и отправила биток им вчера.

#13 Не удачная покупка ловенс Viktoria123

Viktoria123

    Newbie

  • Newbies
  • 7 сообщений

Отправлено 25 Июнь 2022 - 00:01

Адрес может быть верным, но если сеть перепутала,то они не дойдут до них

#14 Не удачная покупка ловенс asdf

asdf

    Advanced Member

  • Members
  • PipPip
  • 123 сообщений

Отправлено 25 Июнь 2022 - 07:17

Пишите в поддержку, с указанием всего-всего, своего кошелька, их кошелька, дата, время, сумма и т.д. Максимально подробно изложите суть. Они в любом случае могут посмотреть и проверить.
Если заказывали без авторизации, то и в поддержку не от лица аккаунта пишите, видимо, они вас не поняли.


Сообщение отредактировал asdf: 25 Июнь 2022 - 07:19


#15 Не удачная покупка ловенс Laura_Palvin

Laura_Palvin

    Member

  • Newbies
  • Pip
  • 70 сообщений

Отправлено 27 Июнь 2022 - 08:04

Уже удачная. все решили. Оплачивая через крипту, наберитесь терпенияdevil_2.gif 


Сообщение отредактировал Laura_Palvin: 27 Июнь 2022 - 08:06




Ответить


Photo

  

Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей