Сообщений в теме: 44

[lesyxx]

у кого-нибудь было такое, что банкомат деньги с епасспорта не выдал, а с электронного счета их списал?
пыталась снять 200 долларов, но во время операции банкомат выдал ошибку, мол операция отменена, ни чека, ни денег не дал, только вернул карту. сделала запрос текущего счета, оказалось он эти денежки списал, и на моем epassporte account е это все отображено, что мол банкомат деньги выдал. уже съездила в банк, от которого этот банкомат поставлен, они говорят, что надо в первую очередь связываться с банком, от которого получена карточка, это правда?

кто сталкивался с подобной проблемой , помогите советом

[animal]

Обычное дело.

[lesyxx]

дело-то может и обычное, только со мной впервые, деньги в общем копейки, а настроение испорчено ух как..

[makaka]

...

Сообщение отредактировал makaka: 30 Май 2009 - 23:39

[lesyxx]

Отсылаешь на епас форму с подробным описанием проблемы. Набираешься терпения и ждешь. Мне все вернули через 4-5 недель.

cпасибо, буду ждать, вдруг и правда справедливость восторжествует)

[vipsex]

а у меня наоборот было!))
банкомат деньги выдал, а со счета не списал))
я пошла сразу же в соседнем банкомате еще раз сняла))хихихи

а деньги вам вернут в течение меясца-полтора, главное в епас запрос послать.

[Boris]

Если действительно был какой-то сбой, то статус транзакции останется Pending, а деньги вернут через месяц. При этом ничего в ePassporte отправлять не надо, а надо просто ждать. Ускорить процесс можно, но это не очень просто - нужно взять в банке, которому принадлежит банкомат, что-то типа справки о том, что деньги не выданы.

[lesyxx]

в этом банке у меня заявление-то не хотели принимать, какие там справки. на епасс письмо уже отписала, только чувствую ответ мне придется долго ждать. пыталась позвонить туда, но видимо номер набираю неправильно.

[Ируля]

а у меня наоборот было!))
банкомат деньги выдал, а со счета не списал))
я пошла сразу же в соседнем банкомате еще раз сняла))хихихи

классно
А потом никто про это не прознал? ну в смысле траблов не было?

[vipsex]

классно
А потом никто про это не прознал? ну в смысле траблов не было?

пока не было...

[_Andrew_]

пока не было...

к концу года будут...

[vipsex]

к концу года будут...

К концу года на этой карте уже не будет денег...
они мне начнут на дом адрес писбма слать? )))))))))

[AquaVita]

У меня на днях не выдал деньги банкомат "Процессиирование денег невозможно"
Все-таки в другом сняла, но столько нервов потеряла

[Dreamer]

А у меня вот карточка заканчивается и в связи с этим вопрос . В прошлый раз старая карта в конце последнего месяца перестала работать , то есть писалось что неверный пин код , а новая до первого числа не ещё работала . Сейчас тоже так или они приняли меры , и старые карточки работают до последнего дня date experience ?

[Ируля]

А у меня вот карточка заканчивается и в связи с этим вопрос . В прошлый раз старая карта в конце последнего месяца перестала работать , то есть писалось что неверный пин код , а новая до первого числа не ещё работала . Сейчас тоже так или они приняли меры , и старые карточки работают до последнего дня date experience ?

А тебе новая карта автоматом пришла ДО того как закончился срок действия старой? Или ты им заказывала специально, напоминая? Сори, что такие глупые вопросы задаю, просто меня ждёт вскоре окончание срока действия карты

[lesyxx]

деньги вернула, но сколько нервов ...)

[nikname_nika]

деньги вернула, но сколько нервов ...)

главное деньги вернули )))

[Dreamer]

А тебе новая карта автоматом пришла ДО того как закончился срок действия старой? Или ты им заказывала специально, напоминая? Сори, что такие глупые вопросы задаю, просто меня ждёт вскоре окончание срока действия карты

Новая карта пришла автоматом , а по старой перестал работать пин код , то есть пришлось ждать перового октября и все заработало .

[Ируля]

Новая карта пришла автоматом , а по старой перестал работать пин код , то есть пришлось ждать перового октября и все заработало .

Понятно, спасибо

[sexyblondy]

Месяц назад случилась такая же ситуация . 200 $ банкомат просто не выдал , а со счёта снял ...писала много писем в епасс, прошёл месяц ответили что ничего не знаем ....обращайтесь в банк банкомата , в банке говорят обращайтесь в банк где карточку делали ...вообщем так и не вернули мне пока мои 200 $ . ..и чувствую что и не вернут .